MPOLYAK

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Wir Bieten Umfassende Dienstleistungen Für Sanitär, Heizung und Rohrreinigung Optimieren Sie Ihr Zuhause und Genießen Sie Komfort und Sicherheit

Ob verstopfte Rohre, defekte Heizungen oder Sanitärinstallationen – wir sind Ihr zuverlässiger Partner. Mit modernster Technik und langjähriger Erfahrung sorgen wir für schnelle, effiziente und nachhaltige Lösungen.

Schnelle Anfahrt

Wir sind in Notsituationen in 60min für sie vor Ort

Professionelle Rohrreinigung

Wir beseitigen Verstopfungen gründlich und sorgen für freie Abflüsse.

Effiziente Heizungswartung

Regelmäßige Wartung für eine lange Lebensdauer und maximale Energieeffizienz Ihrer Heizungsanlage.

Individuelle Sanitärlösunge

Von der Badrenovierung bis zur Neuinstallation – wir setzen Ihre Wünsche professionell um.

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Erfolgreiche Großprojekte
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In 16 Bundesländern vertreten
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Positive Bewertungen

Die Smarte Lösung Für Ihre Sanitär-, Heizungs- und Rohrreinigungsbedürfnisse Zuverlässig, Schnell und Professionell

Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für Ihr Zuhause oder Ihr Unternehmen. Mit unserem erfahrenen Team und modernster Technik sorgen wir für effiziente Reparaturen, Wartungen und Installationen.

  • Schneller Notdienst ohne Wartezeiten
  • Einfache Abwicklung und Direkte Zahlung vor Ort
  • Effektive Problemlösungen für Sanitär, Heizung und Rohre

Die Beste Lösung Für Sofortige Hilfe Rund Um Sanitär, Heizung und Rohre Schnell, Zuverlässig und Effizient

Wir bieten Ihnen sofortige Unterstützung bei allen Problemen rund um Sanitär, Heizung und Rohrreinigung – mit modernster Technik und fachkundigem Service, der überzeugt.

Schnelle und Effiziente Lösungen Für Ihre Sanitär- und Heizungsprobleme Wir Bringen Komfort und Sicherheit In Ihr Zuhause

Ob verstopfte Rohre, tropfende Wasserhähne oder Heizungsprobleme – wir bieten Ihnen schnelle und professionelle Hilfe, wann immer Sie uns brauchen.

  • Soforthilfe bei Notfällen
  • Einfache Abwicklung und Direkte Zahlung vor Ort

Unser Service im Überblick

Optimale Lösungen für Ihre Sanitäranlagen

  • Reparatur von Wasserhähnen und Armaturen
  • Installation von Waschbecken, Duschen und Toiletten
  • Badsanierung und Modernisierung
  • Behebung von Wasserschäden
  • Installation von Wasserfiltern und -enthärtern
  • Dichtheitsprüfung und Lecksuche

Heizungs-Service

Smart Pricing for good services

Effiziente Heizlösungen für Ihr Zuhause

  • Wartung und Reparatur von Heizsystemen
  • Austausch und Modernisierung alter Heizkessel
  • Unlimited landing pages
  • Fußbodenheizung Installation und Reparatur
  • Entlüftung und Optimierung der Heizungsanlage
  • Energieberatung für Heizkostenersparnis

Rohrreinigungs-Service

Schnelle und Gründliche Rohrreinigung

  • Beseitigung von Rohrverstopfungen aller Art
  • Hochdruckspülung von Abfluss- und Kanalleitungen
  • Kamerauntersuchung zur Lokalisierung von Problemen
  • Wurzelfräsen und Entfernung von Hindernissen
  • Leckortung und Rohrsanierung ohne Aufgrabung
  • Wartungsverträge für regelmäßige Rohrkontrolle

Datenschutz

 

Diese Datenschutz-Information gilt für die Datenverarbeitung durch 

Verantwortlicher:

MPOLYAK

Milan Polyak / Sachsenstraße 142 / 45665 Recklinghausen

B. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Verwendungszweck

1) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Webseite  werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • Name und URL der abgerufenen Datei,
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
  • verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
  • Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies sowie Analysedienste ein. Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie unter den Punkten D. und E. dieser Datenschutzerklärung.

2) Nutzung unseres Kontaktformulars

Bei Fragen können Sie das Kontaktformular verwenden. Dabei ist die Angabe des Namens und einer gültigen E-Mail-Adresse sowie ein freier Text erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese beantworten zu können. Weitere Angaben können freiwillig getätigt werden.

Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.

Die für die Benutzung des Kontaktformulars von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage automatisch gelöscht.

3)Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Beauftragung

Bei der Erteilung eines Auftrags oder einer Angebotsanfrage müssen Sie Ihren Namen, Adresse, Telefon, ggf. Telefax, ggf. Geburtsdatum, Emailadresse sowie ggf. die Umsatzsteuer-ID angeben.

Diese persönlichen Daten und Informationen dienen der Abwicklung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO sowie die uns von Ihnen erteilte ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.

Wir erheben, speichern und verarbeiten Ihre Daten für die gesamte Abwicklung Ihres Anliegens, einschließlich eventuell späterer Gewährleistungen. Ihre personenbezogenen Daten sind in unserer EDV zur optimalen Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung gespeichert. Der Datenschutzerklärung müssen Sie beim Kauf ausdrücklich zustimmen, wie Sie auch den AGB zustimmen müssen.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Auftragsbestätigung zusammen mit der Datenschutzerklärung und den AGB per E-Mail, Fax oder Post zu.

4) Kommentarfunktion/ Bewertung

Nutzer haben die Möglichkeit über das  Angebot insgesamt eine Bewertung abzugeben. Es ist unser berechtigtes Interesse, dass Nutzer Ihre freie Meinung über uns abgeben können.

Ihre Bewertung wird mit Ihrem angegebenen Namen bei dem Beitrag veröffentlicht. Es bleibt Ihnen frei, ein Pseudonym oder Ihren vollständigen Namen anzugeben. Geben Sie Ihren vollständigen Namen an, so erklären Sie damit gleichzeitig Ihre datenschutzrechtliche, ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO zur Veröffentlichung Ihres Namens auf der Webseite. Nach einem Hinweis von Ihnen, wird der Eintrag natürlich gelöscht. Wir behalten uns vor, Kommentare zu löschen, wenn sie von Dritten als rechtswidrig beanstandet werden oder offensichtlich rechtswidrig sind, wobei wir Prüfungen nur im Rahmen der Zumutbarkeit vornehmen können, also nicht ständig und immer sofort.

C. Datenweitergabe

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter.

D. Cookies

Wir setzen auf unserer Seite Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware.

In dem Cookie werden statistische nicht personenbezogene Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben und zum Beispiel festhalten, ob Ihr Gerät während einer Sitzung unsere Seite schon einmal besucht hat. Auch werden für die Sitzung Ihre Daten im Kontaktformular kurzfristig so gespeichert, dass Sie diese nicht zweimal eingeben müssen, falls Sie eine weitere Nachricht schicken.

Der Einsatz von Cookies dient dazu, die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen. Diese werden nach endgültigem Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht.

Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.

E. Analyse-Tools

1) Tracking-Tools

Die im Folgenden aufgeführten und von uns eingesetzten Tracking-Maßnahmen werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO durchgeführt. Mit den zum Einsatz kommenden Tracking-Maßnahmen wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherstellen. Zum anderen setzen wir die Tracking-Maßnahmen ein, um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten. Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen.

Die jeweiligen Datenverarbeitungszwecke und Datenkategorien sind aus den entsprechenden Tracking-Tools zu entnehmen:

2) Google Analytics

Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Seiten nutzen wir Google Analytics, ein Webanalysedienst der Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; im Folgenden „Google“). In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies (siehe unter Ziff. 4) verwendet. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website wie

  • Browser-Typ/-Version,
  • verwendetes Betriebssystem,
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),
  • Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse),
  • Uhrzeit der Serveranfrage,

werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Internetseiten zu erbringen. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten. Es wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die IP-Adressen werden anonymisiert, so dass eine Zuordnung nicht möglich ist (IP-Masking).

Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich genutzt werden können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie ein Browser-Add-on herunterladen und installieren (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie etwa in der Google Analytics-Hilfe (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).

3) ClickCease Schutz vor Klickbetrug

Wir nutzen auf unserer Webseite die Funktionen des Werbeanalysedienstes Clickcease (Karniboo Technologies Limited dba ClickCease, 26th Eliphelet Street, Tel Aviv, Israel). Der Anbieter erhebt, speichert und verarbeitet Informationen, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Das sind insbesondere der Browsertyp und die Browserversion, das verwendete Betriebssystem, die Referrer-URL, der Hostname des zugreifenden Rechners, die Uhrzeit der Serveranfrage und die IP-Adresse. Außerdem wird Ihre Aufenthaltsdauer auf unseren Seiten, die Anzahl der Seitenaufrufe sowie genutzte Suchwörter gespeichert.
Rechtsgrundlage für die Nutzung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.

Der Anbieter des Webtools analysiert diese Daten nach auffälligem Verhalten in Bezug auf Klickbetrug, also die Häufigkeit von Werbeaufrufen einer IP. Die erhobenen Daten werden u.U. außerhalb der europäischen Union verarbeitet und gespeichert.
Nähere Informationen und die Datenschutzbestimmungen können unter der folgenden Adresse abgerufen werden: https://www.clickcease.com/privacy.html.
Informationen zur DSGVO / GDPR finden Sie hier: http://docs.clickcease.com/pricing-privacy-and-terms/the-clickcease-roadmap-to-gdpr-compliance

F. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

  • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
  • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
  • gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
  • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
  • gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unser Unternehmenssitz wenden.

G. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an info@mpolyak.de

H. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit v3 Technologie zurück. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.

Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen (TOM), um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

I. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Mai 2024

Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter www.profi-rohr.de/datenschutz von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.

Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG:
Angaben gemäß § 5 TMG:

MPOLYAK

Milan Polyak / Sachsenstraße 142 / 45665 Recklinghausen /

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-Verordnung:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die Du unter https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=DE erreichst.

Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil

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